Use Case Microsoft Intune
Use Case zu zentralem Gerätemanagement mit Microsoft Intune am Beispiel eines Handelsunternehmens.
Ausgangslage
Ein schweizweit tätiges Handelsunternehmen mit rund 60 Mitarbeitenden – davon rund 20 im Aussendienst und weitere im Lagerbetrieb – verwaltete seine Geräte bisher dezentral und manuell. Neue Laptops und Tablets wurden individuell aufgesetzt, Sicherheitsupdates verzögert eingespielt und mobile Geräte (inkl. BYOD) waren nur unzureichend kontrolliert. Die interne IT-Abteilung war stark ausgelastet, der Überblick über Gerätezustände fehlte, und bei Verlust eines Geräts bestand ein erhebliches Sicherheitsrisiko.
Um diese Herausforderungen nachhaltig zu lösen, entschied sich das Unternehmen für die Einführung von Microsoft Intune als zentrale Plattform für Gerätemanagement und Sicherheit. Mit Intune können alle Endgeräte – vom Laptop über Tablets bis hin zu Smartphones und BYOD-Geräten – einheitlich verwaltet und abgesichert werden. Neue Geräte lassen sich heute automatisiert ausrollen, sodass Mitarbeitende sofort startklar sind. Updates und Sicherheitsrichtlinien werden zentral gesteuert und zuverlässig verteilt, was die IT-Abteilung entlastet und die Sicherheit im Unternehmen erheblich erhöht.
Herausforderung
- Unterschiedliche Gerätetypen (Laptops, Tablets, Smartphones) im Einsatz
- Unsicherer Umgang mit Unternehmensdaten auf privaten Geräten
- Kein einheitlicher Standard für Geräteeinrichtung und Sicherheit
- Hoher manueller Aufwand bei Gerätewechseln und Störungennrichtung und Sicherheit
Unsere Lösung mit Microsoft Intune - Use Case Microsoft Intune
Vistasys AG hat gemeinsam mit dem Kunden eine moderne und skalierbare Lösung für das Endpoint Management mit Microsoft Intune implementiert:
Windows Autopilot & Zero-Touch-Bereitstellung 🎯
Neue Geräte werden direkt vom Hersteller mit vorkonfigurierter Unternehmensumgebung ausgeliefert und vom Benutzer selbst eingerichtet – ohne manuelle Eingriffe durch die IT.
Zentrale Verwaltung aller Geräte 🏠
Ob Aussendienst, Lager oder Administration – alle Geräte werden über Intune verwaltet, mit einheitlichen Sicherheitsrichtlinien. Zukünftig auch für Handys (iOS und Android).
App- und Datenmanagement 📩
Geschäftliche Daten werden durch App Protection Policies abgesichert – insbesondere auf BYOD-Geräten. Nicht genehmigte Apps und Datenübertragungen werden blockiert.
Compliance-Kontrollen und Automatisierung 🔄
Die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben wird laufend überprüft, und Verstösse (z. B. veraltete Betriebssysteme) automatisch gemeldet oder korrigiert.
"Mit Microsoft Intune haben wir unsere Client-Einrichtung um 70 % beschleunigt – das spart uns enorm Zeit und Kosten."
— P. R., Leiter IT & Qualität eines traditionsreichen Schweizer Weinhandels
Ergebnis für den Kunden
- Standardisierter Rollout von Geräten in unter 30 Minuten – ohne IT-Aufwand vor Ort
- Reduzierung der Supportfälle um 80% durch klar definierte Konfigurationen
- Höhere Datensicherheit, auch bei Geräten ausserhalb des Netzwerks
- Kosteneffizienz durch Wegfall lokaler Management-Infrastruktur
- Volle Transparenz über Gerätestatus, Richtlinien-Compliance und App-Nutzung
Dank der Integration in Microsoft 365 profitieren die Mitarbeitenden von einem einfachen, flexiblen Zugriff auf Unternehmensressourcen – unabhängig vom Standort. Gleichzeitig behalten Administratoren die volle Kontrolle über Gerätezustände und können bei Verlust eines Geräts Daten remote sperren oder löschen.
Fazit
Mit Microsoft Intune und dem Know-how von VistaSys AG konnte das Handelsunternehmen seine IT-Infrastruktur modernisieren, Geräte sicher verwalten und gleichzeitig Aufwand sowie Risiken deutlich reduzieren. Die Lösung ist skalierbar, sicher und praxisorientiert – ideal für Unternehmen mit dezentraler Struktur und mobilen Arbeitsplätzen. Der Einsatz von Microsoft Intune hat nicht nur die Effizienz und Transparenz in der IT gesteigert, sondern auch die Compliance-Anforderungen erfüllt. Damit schafft das Unternehmen eine zukunftssichere Grundlage für modernes Arbeiten, reduziert Betriebskosten und sorgt für einen höheren Schutz sensibler Geschäftsdaten.
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