Die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Eine der grössten Veränderungen ist die zunehmende Nutzung von cloudbasierten Telefonlösungen wie Microsoft Teams-Telefonie. Doch ist sie für jedes Unternehmen die beste Wahl?

Vorteile der Teams-Telefonie

Microsoft Teams ist mittlerweile eine zentrale Plattform für Zusammenarbeit in vielen Unternehmen. Durch die Integration von Telefonie erweitert sich der Funktionsumfang erheblich.

1. Flexibilität und Mobilität Teams-Telefonie funktioniert ortsunabhängig. Mitarbeitende können von überall aus Anrufe tätigen und entgegennehmen – sei es im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Alles, was benötigt wird, ist eine Internetverbindung.
2. Nahtlose Integration Wer bereits Microsoft 365 nutzt, kann Teams-Telefonie einfach in die bestehende IT-Landschaft integrieren. Kontakte, Kalender und andere Funktionen sind direkt verfügbar.
3. Kosteneinsparungen Klassische Telefonanlagen erfordern oft hohe Anfangsinvestitionen und laufende Wartungskosten. Teams-Telefonie hingegen läuft in der Cloud, was Hardware- und Wartungskosten reduziert.
4. Einfache Skalierbarkeit Ob Start-up oder Grossunternehmen – Teams-Telefonie lässt sich problemlos an wachsende oder schrumpfende Bedarfe anpassen, ohne dass neue Hardware angeschafft oder nicht mehr benötigte Hardware abgeschafft werden muss.

Vorteile der herkömmlichen Telefonanlage

Trotz der Digitalisierung setzen viele Unternehmen weiterhin auf traditionelle Telefonanlagen – und das aus guten Gründen:

1. Stabile Kommunikation ohne Internetabhängigkeit Klassische Telefonanlagen arbeiten unabhängig vom Internet und sind weniger anfällig für Störungen durch Netzausfälle oder Verbindungsproblemen.
2. Datensicherheit und Kontrolle Mit einer lokalen Telefonanlage kann mehr Sicherheit gewährleistet werden. Sensible Daten bleiben im eigenen Netz und sind nicht in der Cloud gespeichert.
3. Kompatibilität mit bestehenden Systemen In manchen Branchen sind spezielle Endgeräte oder Funktionen notwendig, die nur mit traditionellen Telefonanlagen reibungslos funktionieren.
4. Keine Abhängigkeit vom Cloud-Anbieter Eine cloudbasierte Lösung wie Teams-Telefonie setzt voraus, dass Microsoft die Dienste stabil bereitstellt. Wer sich nicht auf externe Anbieter verlassen möchte, ist mit einer eigenen Telefonanlage unabhängiger.

Wann macht welche Lösung Sinn?

Ob Teams-Telefonie oder eine herkömmliche Telefonanlage die bessere Wahl ist, hängt stark von den individuellen Anforderungen des Unternehmens ab.

• Teams-Telefonie eignet sich besonders für:
  • Unternehmen mit hybriden oder mobilen Arbeitsmodellen
  • Firmen, die bereits Microsoft 365 nutzen
  • Organisationen, die Hardware reduzieren möchten
  • Unternehmen mit standortübergreifenden oder internationalen Teams

• Eine klassische Telefonanlage ist sinnvoll, wenn:
  • Sensible Daten lokal gehalten werden müssen
  • Spezielle Hardware oder Funktionen benötigt werden
  • Eine unabhängige Lösung ohne Cloud-Abhängigkeit gewünscht ist

Gerne unterstützen wir Sie bei der Migration zu Teams-Telefonie, damit Sie die Vorteile einer modernen Kommunikationslösung voll ausschöpfen können. Bei Fragen oder Interesse kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, und wir beraten Sie individuell, wie wir Ihre Migration schnell und effizient gestalten können.